Langkah Pengaduan Ke LAPS SJK Apabila Memiliki Permasalahan Dengan Produk Jasa Keuangan
LAPS SJK menangani aduan sengketa PUJK berdasarkan POJK 31/2020 tentang jasa keuangan yang diajukan oleh konsumen.
Berapa biaya layanan penyelesaian sengketa di LAPS SJK?
Pengaduan sengketa yang dilayani di LAPS SJK terdiri dari dua sengketa, yaitu sengketa retail & small claims dan sengketa komersil.
Penyelesaian sengketa di luar Jakarta oleh LAPS SJK
LAPS SJK dapat menyelesaikan sengketa konsumen jasa keuangan meskipun salah satu pihak dalam sengketa tersebut berada di luar Jakarta.